Refund Policy

Rückgaberegelung für beschriftete Hoodies:

​

Rückgabeberechtigung:

Sie haben das Recht, Ihren beschrifteten Hoodie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben, sofern er sich in einwandfreiem Zustand befindet und keine speziellen Anpassungen oder personalisierten Änderungen aufweist.

​

Rückgabeverfahren:

Wenn Sie Ihren Hoodie zurückgeben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an unsere Kundendienstabteilung unter unsere Kundendienst-E-Mail-Adresse, um einen Rücksendeantrag zu stellen. Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an.

​

Zustand des Hoodies:

Der zurückgesendete Hoodie muss sich in ungetragenem und ungewaschenem Zustand befinden. Alle Etiketten und Anhänger müssen intakt sein.

​

Rückerstattung:

Nach Erhalt und Überprüfung des zurückgesendeten Hoodies werden wir eine Rückerstattung des Kaufpreises, abzüglich etwaiger Versandkosten, veranlassen. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

​

Rücksendekosten:

Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, der zurückgegebene Hoodie weist Mängel oder Fehler aufgrund unserer Herstellung oder Lieferung auf.

​

Kundendienst:

Unser Kundendienstteam steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Fragen zur Rückgabe oder zum Umtausch zu beantworten. Sie erreichen uns unter [Kundendienst-Telefonnummer] oder [Kundendienst-E-Mail-Adresse].